Вопросы про студию компьютерной вышивки TripRay.


Вы работаете только с юридическими лицами или частными лицами тоже?
Мы работаем с физическими (частными) лицами и юридическими лицами всех форм собственности.


• Какая у вас форма оплаты от физических лиц
?
Наличный расчет - при расчетах у нас в офисе или курьеру при осуществлении доставки. Безналичный расчет - оплата через наш интернет-магазин подключенный к системе Яндекс.Касса. К оплате принимаются банковские карты VISA, Maestro, MasterCard, МИР, электронная валюта Яндекс.Деньги, а также оплата через Сбербанк Онлайн и Tinkoff банк.


• Какая у вас форма оплаты от юридических лиц
?
Безналичный расчет на расчетный счет ИП (без НДС), договора + полная бухгалтерская документация для отчетности.


• Стоимость ваших услуг одинакова для всех или нет?
Стоимость наших услуг может сильно отличатся, в зависимости от категории заказчика. Наши ключевые заказчики - швейные предприятия, рекламные агентства и поставщики спецодежды. Для предприятий входящих в эти 3 категории установлены специальные цены. 


• Какие цены установлены для остальных заказчиков, которые НЕ являются швейными предприятиями, рекламными агентствами или поставщиками спецодежды?
Для всех наших постоянных заказчиков действуют оптовые цены. Но цены варьируются в зависимости от годового объема размещаемых заказов. Иными словами, у нас развита система скидок постоянным клиентам.


• Можно ли получить скидку на вышивку при размещении заказа в первый раз, т.е. пока не являешься постоянным клиентом?

Да, можно получить скидку в зависимости от объема первичного заказа.


Вы выполняете индивидуальные заказы от частных лиц?
Да, мы выполняем вышивку индивидуальных заказов, в том числе в 1 экземпляре. Именно для частных лиц и создан наш интернет-магазин в котором можно приобрести различные шевроны или изделия с вышивкой. Просмотрите или воспользуйтесь поиском по каталогам нашего интернет-магазина для поиска нужной вам категории работ по вышивке.


• Я не нашел в вашем интернет-магазине то, что мне нужно. Сможете ли вы 
выполнить вышивку или сделать шеврон полностью по моим индивидуальным параметрам?
Да, мы можем сделать вышивку полностью по вашим индивидуальным параметрам. Стоимость на данный вид работ начинается от 3000 рублей за всю работу. Высокая цена обусловлена тем, что наше производство в первую очередь ориентированно на массовые заказы. Более подробнее про размещение индивидуального заказа на вышивку - читаем тут


Какое количество шевронов или вышивки должно быть в заказе, что бы цена не была высокой?
Для того, чтобы получить низкую цену существует очень простое правило - увеличиваете количество изделий в заказе. Это значит, что чем больше вышивки или шевронов в заказе, тем ниже будет стоимость за 1 экземпляр. Более менее приемлемые цены начинаются при размещении заказа на 25 и более изделий. Еще более интересные цены начинаются на заказы от 100 изделий. А для того что бы получить цены приближенные к оптовым ценам постоянных заказчиков, нужно разместить заказ на 250 изделий и более.


• Как стать постоянным клиентом (оптовиком)
?
Все просто, начинайте размещать заказы. И чем больше и чаще вы размещаете заказы, тем больше у вас шансов на предоставление оптовых цен, которые зависят от среднегодового объема размещаемых вами заказов.


• Мы рекламное агентство / поставщик спецодежды / швейное предприятие. Обращаемся к вам за вышивкой в первый раз и хотим сотрудничать. С чего нам начать?
В первую очередь прочитайте пожалуйста всю информацию предназначенную для вас в соответствующих рубриках нашего сайта. Она находится в нижней части (подвале) нашего сайта.



Основные вопросы про вышивку.

• Что можно сделать машинной вышивкой, а что нет?
Выполнить вышивку можно практически по любому макету/дизайну/рисунку, но при соблюдении некоторых технических требований и ограничений. Более подробно про требования к будущей вышивке  - читаем тут

• Мы сделали свой макет, который хотим вышить, но сомневаемся в размерах, как нам быть?
Если сомневаетесь в размерах вышивки, то распечатывайте макет на принтере, срезайте лишнюю бумагу и прикладывайте его к вашим изделиям. Так вы поймете, стоит ли увеличить или наоборот уменьшить дизайн, и за одно определитесь с местом нанесения вышивки. Если возможности распечатать на принтере нет, или вы всё еще в сомнениях - присылайте макет/дизайн нам. Мы напишем наши рекомендации и при необходимости подкорректируем макет.


• Будет ли готовая вышивка/шеврон полностью совпадать с разработанным нами дизайном/макетом?

Однозначно говорим, что готовая вышивка/шеврон на 100% не будет совпадать с исходным макетом/дизайном на компьютере. Ведь для создания вышивки или шеврона нам понадобиться "программа вышивки". А процесс создания "программы вышивки" - это художественный процесс, в котором программист машинной вышивки, опираясь в первую очередь на соблюдение технических требований к вышивке, упрощает мелкие детали или наоборот усложняет дизайн вышивки там где необходимо, изменяет размер отдельных элементов, по необходимости корректирует шрифт, объединяет схожие цвета и так далее. В итоге на выходе получается вышивка, скажем так, на 95-99% процентов похожая на оригинал-макет.